Il percorso di apprendimento è suddiviso in 4 sezioni per un totale di 18 lezioni:
Sezione I: Il contesto comportamentale organizzativo (3 lezioni).
#1 Comportamento organizzativo: un’introduzione (Il contesto del comportamento organizzativo: elementi significativi del mondo aziendale)
#2 Aspettative e apprendimento (L’apprendimento e il rinforzo)
#3 Chuck McKinonn CASE (Dinamiche di leadership. La leadership: le teorie di base e le evoluzioni più recenti)
Sezione II: La gestione dei gruppi (4 lezioni).
#4 eProcure – the Project (A) (Guidare e sviluppare i gruppi di lavoro)
#5 Gruppi di lavoro, processi decisionali ed efficacia (Guidare e sviluppare i gruppi di lavoro)
#6 The Leo Burnett Company LTD.: virtual team management CASE (Guidare e sviluppare i gruppi di lavoro & Guidare il cambiamento organizzativo)
#7 INTEL in China (Gestione dei conflitti e negoziazione)
Sezione III: La comprensione e la gestione degli individui (5 lezioni).
#8 Apprezzare le differenze individuali
#9 Blinds To Go: staffing a retail expansion CASE (Apprezzare le differenze individuali)
#10 Motivazione (La motivazione individuale: concetti di base & Gestire la motivazione attraverso gli obiettivi e i sistemi premianti)
#11 Elise Smart CASE (Stress e gestione dello stress)
#12 Martin Brass Company (A) Tom Fuller, Vice-President Manufacturing (Stress e gestione dello stress)
Sezione IV: La gestione dei processi organizzativi chiave (6 lezioni).
#13 Disegno organizzativo
#14 Disegno organizzativo
#15 Victoria Hospital Redesign Initiative (Disegno organizzativo)
#16 OP4.COM: a dynamic culture CASE (Creatività e innovazione)
#17 Cultura organizzativa
#18 Deloitte & Touche: Integrating Arthur Andersen CASE (Cambiamento organizzativo e sviluppo)