Programma di Biblioteconomia B:

La mediazione in biblioteca

I cataloghi. La descrizione bibliografica. L’indicizzazione per autore. L’indicizzazione per soggetto. Le classificazioni bibliografiche. Uso dei cataloghi. Il processo di valutazione in biblioteca.

Bibliografia essenziale

Anna Galluzzi, La valutazione dei servizi, in Biblioteconomia. Principi e questioni, a cura di G. Solimine e P. Weston. Roma, Carocci, 2007, p. 129-143.

Guida alla biblioteconomia, a cura di M. Guerrini. Milano, Bibliografica, 2008 (cap. 5, Il linguaggio della biblioteca, p. 181-252).

Giovanna Granata, Introduzione alla biblioteconomia. Bologna, Il Mulino, 2009 (cap. 5, p. 123-180).