(in ordine cronologico)
1) Sezione I – Gestione di un team:
a) Composizione del gruppo e differenze individuali (prima settimana)
i) Studio della personalità,
ii) Ruoli organizzativi e comportamentali,
iii) Differenze culturali.
b) Dinamiche sociali di interazione (seconda settimana)
i) Modello di funzionamento di un team,
ii) Gestione del conflitto,
iii) Comunicazione interpersonale;
c) Strategie di gestione del gruppo: (terza settimana)
i) Strategie di leadership,
ii) Intelligenze emotiva,
iii) Gestione del potere.
2) Sezione II – Gestione di un team digitale
a) Differenze fra gruppi in contesti fisici e virtuali: (4 settimana)
i) Caratteristiche fondamentali dell’ambiente di lavoro virtuale.
ii) Self-management
b) Collaborare in team virtuali: (4-5 settimana)
i) Virtualità e rapporti interpersonali,
ii) Accountability personale,
iii) Comunicazione mediata da strumenti digitali.
c) Guidare team virtuali: (6 settimana)
i) Orientare il team in contesti digitali,
ii) Selezionare i gusti strumenti comunicativi,
iii) Superare le barriere personali e contestuali nella collaborazione digitale.
English
Italiano