Elementi Di Economia Nel Progetto Di Sistemi 2011/2012

Programma -Sistemi di servizi in rete mono-organizzazione, sistemi di servizi multi-organizzazione e community: presentazione e differenze. -Processo di decision-making: esame dei processi e degli strumenti impiegati per la raccolta, la produzione, l'elaborazione e la circolazione delle informazioni nei diversi contesti; - definizione delle regole di interazione e dei processi -Cambiamento della catena del valore a seguito dell'introduzione di sistemi di servizi in rete: fornitori e clienti dei servizi -Analisi di fattibilità tecnica; analisi di fattibilità economica

-Analisi costi-benefici nella definizione di un sistema di servizi   -Valutazione dell'impatto sull'efficienza, l'efficacia e l'economicità -Il valore dell'informazione -Il valore della sicurezza e della privacy -Il costo della gestione dei contenziosi -Monitoraggio, controllo e certificazione dei processi e delle regole di cooperazione definite nel sistema di servizi -Il valore della "certezza" dell'esecuzione dei processi nel rispetto delle regole definite nell'ambito del sistema di servizi -Rilevazione di allarmi in un sistema cooperativo -Misure della Qualità del Servizio (QoS) e pianificazione dell'evoluzione di un sistema cooperativo -Gli aspetti contrattuali per un sistema di servizi ICT. -Capitolato tecnico servizi ICT.  Dlgs 163/2006.