Governo Digitale 2011/2012

I sistemi informativi per le Pubbliche Amministrazioni, tipologie di servizi in rete e sistemi informativi su web: protocollo informatico, gestione documentale, crittografia e firma digitale, carte elettroniche, tecnologie per la comunicazione.  I modelli di e-government ( G2C (Government to Citizen), G2B (Government to Business), B2G (Business to Government), G2E (Government to Employees, G2G (Government to Government).  L'utilizzo delle nuove tecnologie per migliorare i processi di partecipazione democratica dei cittadini: e-governance.  Breve storia dell'e-government in Italia ed in Europa, strategie adottate e modifiche normative introdotte: il codice della PA Digitale, Agenda digitale, Accessibilita', Privacy, Sicurezza, Infrastrutture Critiche. Casi ed implementazioni. Cenni di normativa - Il ricorso al servizio esterno.